現在、商用車業界の競争の焦点は、車両のライフサイクル全体のサービスに完全に移行しています。国内の既存市場は質が向上しており、海外のインフラ需要も拡大し続けています。産業変革の重要な時期に、東風カミンズの 30 年、新たな旅に向けて手を携えるをテーマとするポストマーケティング委員会-会議が遵義で開催されました。東風カミンズ副社長の李愛栄氏、東風カミンズ副社長の汪哲氏、サービス部長の張俊氏、マーケティング管理部長の張新蘭氏、東風カミンズの関連部門リーダー、サービス評議会の代表者、国家予備部品ディーラーおよびサービスプロバイダーが転換期の都市である淳義に集まり、フルライフサイクルサービスの高品質な開発に向けた新たな道を共同で模索しました。{4}
東風カミンズの副総経理である王哲氏は歓迎の挨拶の中で、産業構造の変革に直面して、顧客車両の信頼性の高い運行を中心としたサービスの方向性を統一し、国内外のサービス調整チェーンのブロックを解除することによってのみ、既存市場と追加市場の両方で差別化された競争力を同時に確立できると述べた。
ビジネスケイブの全体的な外観を確認する
アフターマーケット開発の新たな目標を確立する
2026 年の国内商用車市場は、古い車両の更新や海外インフラの拡充など、さまざまな恩恵を受けることになります。顧客の要求は、1 回限りのメンテナンスから、車両全体の長期にわたる信頼性の高い運用と最適な全体的な運用とメンテナンスのコストに移行します。{2}}
その場で、東風カミンズのマーケティング管理部門の責任者、張新蘭氏は次のように語った。東風カミンズの2026年上半期の全体的な事業報告。 2026 年上半期、東風カミンズ エンジンの販売量は過去最高を更新しました。東南アジアやアフリカなど海外市場での販売数量が急速に伸びた。完全なスペアパーツ供給と世界標準化されたサービスシステムにより、顧客のダウンタイム損失を継続的に削減し、国内外の設備の安定稼働の基盤を強化しました。
続いて、Dongfeng Cummins のサービスディレクター、Zhang Jun 氏が次のタイトルのレポートを発表しました。東風カミンズの今年上半期のアフターマーケット運営レポートと下半期の業務見通し。東風カミンズは、今年下半期に向けて、新製品のメンテナンスと保証、国家 VII 規格に対応する技術予備、およびフリートのカスタマイズされた運用とメンテナンスの 3 つの中核業務に焦点を当てます。同社は、デジタルスペアパーツロジスティクスクエリツールを導入して、部品流通の完全な可視化を実現し、顧客が車両を修理するまでの待ち時間を大幅に短縮し、車両運行の信頼性を包括的に向上させます。
国内外の生態学的相乗効果
グローバルなサービス保証体制の構築
国内の幹線物流や速達輸送車両の高負荷運用の問題点に対応して、Dongfeng Cummins は長期的なバトラー スタイルのサービス ソリューションを導入しました。--広州康軍のゼネラルマネジャーであるファン・ヘヨン氏は、主要なフリート顧客の開発を入り口として取り上げ、ZTOエクスプレス、J&Tエクスプレス、クアユエエクスプレスなどの大手物流企業の協力モデルとカスタマイズされたサービスプランについて詳しく説明した。専任の接続チーム、24-時間の緊急修理、走行距離に基づいてカスタマイズされた事前検査計画、工場出荷時の消耗部品の一括供給により、チェーン全体にわたる故障予防、迅速な修理から部品保証に至るまで、フリートの運用とメンテナンスのコストが最適化されます。
フォーラム セッションでは、保険ビジネスの基盤の安定化と保険外の追加市場の拡大について議論が行われました。{0}会議に出席したゲストは、それぞれの地域の実情を踏まえ、自由にアイデアを共有し、懸念を表明し、戦略を交換しました。徹底的な意見交換を通じて、彼らは調整された開発の中核ロジックを明確にし、今年下半期にアフターマーケット サービスをより適切に実施するための重要で実践的なアイデアを提供しました。-
今年上半期のベンチマークパートナーを表彰する
チャネルの進行状況の例を設定する
勤勉は名誉を獲得し、努力は賞賛に値します。同カンファレンスでは、2026年上半期の優れたパートナーの授賞式も開催され、その場で「開拓先駆者賞」、「最優秀協力賞」、「優秀運営賞」、「優秀貢献賞」の4つの主要賞が授与された。この賞は、上半期の売上全体をリードし、標準化されたオリジナルの工場保証サービスを実装し、長期的かつ安定した顧客の流れを維持したディーラー パートナーに授与されます。-彼らはスペアパーツに関する独自の工場サービス基準を遵守し、新車保証顧客を注意深く維持し、基本的な市場地位を強化し、ビジネス全体の安定した発展のための中核的なサポートを提供します。
力を合わせて協力して開発について話し合う
誠実さと共存という当初の願望を長期的に定着させる-
東風カミンズは設立以来 30 年間、常に誠実さとコンプライアンスを協力の生命線と考えてきました。 Dongfeng Cummins のサービス ディレクターである Zhang Jun 氏は、その場で完全性の共同構築に向けた取り組みを読み上げ、すべてのパートナーに対し、長期的に安定し、クリーンかつ公正で、相互利益をもたらす WinWin の産業エコシステムを共同で構築し、専門的で透明性のある標準化されたサービスによって顧客の機器のライフサイクル全体の価値を保護するよう求めました。{2}{3}
世界の商用車業界は現在、急速な再編の真っ最中であり、ライフサイクル全体にわたる包括的なサービスが高品質の開発の重要なポイントとなっています。{0}}東風カミンズの副ゼネラルマネジャーである李愛龍氏は、将来に向けて次のように述べています。東風カミンズは、標準化、デジタル化、グローバル化された包括的なサービス能力を活用して、国内チャネルパートナーとの協力を継続し、国内および海外の顧客に対する車両の入手可能性の信頼性を確保し、フルサイクルの運用とメンテナンスのコストを削減し、専門的なサービスによる産業のアップグレードを強化し、共同で高品質の開発の新たな旅に乗り出します。{2}商用車の電力業界。