このほど、日立建機販売（中国）有限公司（以下、HCDC）は、新疆ウイグル自治区の販売代理店であるウルムチ中辰衛業機械有限公司（以下、ウルムチ中辰）と提携し、地元の鉱山顧客に超大型油圧ショベルを複数台納入した。同時に、大型で特殊な鉱山機械に対する市場の需要にさらに応えるため、HCDCは7月下旬に全国の技術サービス担当者を集め、超大型油圧ショベルの業務研修を実施し、サービス対応力とサポートレベルをさらに強化した。
日立建機は販売代理店と連携し、超大型鉱山用油圧ショベルを複数台納入
集中納品は盛大に行われ、HCDCとウルムチ中辰の責任者は顧客代表とともにコミュニケーションと交流を通じて相互信頼を強化しました。納品にはEX1200-7、EX1900-6などを含む複数の鉱山製品が含まれており、その中には中国建設機械の年間TOP50を獲得したスター製品が多数あり、日立建機の豊富な鉱山機械システムと顧客による日立建機製品の品質に対する高い評価が十分に実証されました。
この納入の円滑な完了は、HCDCとウルムチ中辰の共同の努力により達成され、建設計画の策定からモデルの選択、アフターサービス部品の供給まで包括的なソリューションを顧客に提供し、顧客の信頼と賞賛を獲得しました。納入現場で、顧客担当者は、製品の安定性とサービスの迅速さが同社が日立建機を選んだ主な理由であると述べました。特に、包括的で細心のアフターサービスにより、ダウンタイムを効果的に削減し、機器の継続的かつ効率的な運用を確保できます。
鉱山機械の分野では、日立建機の製品は常に優れた競争力を維持し、顧客に好評の複数の人気モデルを次々と生み出し、業界での良好な評判を積み重ねてきました。超大型機械として、日本製のEX1900-6油圧ショベルは抜群の強度を持ち、作業品質は190トンを超えています。カミンズQSK38エンジンは驚くべき採掘能力をもたらします。大型バケット、ウォーキングモーター、全周チャネル、電動折りたたみエスカレーターの詳細な設計により、過酷な採掘作業環境に適応し、採掘効率を最適化できます。
日立建機販売（中国）有限公司が超大型機械の技術サービス研修を開催
現在、国内の鉱山顧客からの大型・超大型機械の需要がますます顕著になっています。関連機器のアフターサービス能力を向上させるため、HCDCは7月22日から27日まで上海で鉱山機器技術研修会を開催し、全国のディーラーから技術サービス担当者が参加しました。説明、交流、事例分析を通じて、エンジニアは日立建機の新世代の超大型鉱山製品について詳細かつ全面的な理解を獲得し、問題解決能力が向上し、次の段階での高品質なサービス業務の基礎を築きました。
鉱山プロセスの効率化、インテリジェント化、特化化が進むにつれ、高品質の大型鉱山機械は徐々にその価値を発揮するようになります。日立建機は、技術とサービスの優位性を基に、チャネルをさらに拡大し、製品開発と供給体制を改善し、サービスの深化を継続し、さまざまな事業を統合し、全国の販売代理店パートナーとともにさらなる可能性を模索していきます。